Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der COSMIRA GmbH (12/2020)

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten. Sie gilt für www.cosmira.de. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die wir unseren Kunden in Europa anbieten, unabhängig davon, ob wir dies über eine Website, eine App, ein Telefon oder ein soziales Netzwerk tun.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz im Allgemeinen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter

1. Welche Daten werden verarbeitet?

Je nachdem, ob Sie uns online, telefonisch, persönlich oder auf anderem Wege kontaktieren, werden unterschiedliche Daten aus verschiedenen Quellen erhoben. Viele der Daten, die wir verarbeiten, werden uns von Ihnen zur Verfügung gestellt, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, zum Beispiel wenn Sie sich registrieren und Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift angeben. Wir erhalten aber auch technische Geräte- und Zugriffsdaten, die bei Ihrer Interaktion mit unserer Website automatisch erfasst werden. Weitere Daten erheben wir durch die Auswertung unserer internen Daten (z.B. Verkaufszahlen). Möglicherweise erhalten wir auch Daten über Sie von Dritten, z. B. von Auskunfteien und Zahlungsdienstleistern.

2. Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre Daten unter Beachtung aller geltenden Datenschutzgesetze. Dabei beachten wir selbstverständlich die datenschutzrechtlichen Grundsätze für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten daher nur zu den Zwecken, die Ihnen in dieser Datenschutzerklärung erläutert werden bzw. zu den Zwecken, die Ihnen bei der Erhebung der Daten mitgeteilt wurden. Dies sind in erster Linie die Kaufabwicklung und die Bereitstellung, Personalisierung und Weiterentwicklung sowie die Sicherheit unserer Dienste. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten auch im Rahmen des strengen deutschen und europäischen Datenschutzrechts, z.B. zur Produktentwicklung und Marktforschung, zur Optimierung von Geschäftsprozessen, zur bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unserer Dienste sowie für personalisierte Werbung.

3. Welche Datenschutzrechte haben sie?

Ihnen stehen folgende datenschutzrechtliche Rechte nach den jeweiligen gesetzlichen Vorgaben zu: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) und das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungsmaßnahmen (Art. 21 DSGVO). Bitte richten Sie Ihre Anfragen an unseren Kundenservice.

4. Newsletter

Sie erhalten Informationen zu den behandelten Themen, wenn Sie einen Newsletter-Dienst abonniert haben. Bei der Nutzung unseres Newsletters erheben wir auch Geräte- und Zugriffsdaten. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

5. Werden Ihre Daten weitergegeben?

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies nach deutschem oder europäischem Datenschutzrecht zulässig ist. Wir arbeiten eng mit einigen Dienstleistern zusammen, die für die Erbringung unserer Leistungen unabdingbar sind (z.B. Betrieb von Rechenzentren) oder mit Logistikunternehmen (z.B. Paketdienste). Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur unter besonderen Bedingungen in unserem Auftrag verarbeiten. Soweit wir sie als Auftragsverarbeiter einsetzen, erhalten die Dienstleister nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugriff auf Ihre Daten, der für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist (z.B. Ihr Name und Ihre Lieferadresse), damit der Paketdienst die bestellte Ware zustellen kann.

6. Wann werden Ihre Daten gelöscht?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Gegebenenfalls werden wir Ihre personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke speichern, solange es das Gesetz erlaubt.

7. Wie schützen wir Ihre Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns sicher verschlüsselt übertragen. Dies gilt vom Login, über Ihre Bestellung bis hin zum Versand. Darüber hinaus sichern wir unsere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

8. änderungen dieser datenschutzerklärung

Aufgrund gesetzlicher Vorschriften und technischer Weiterentwicklungen kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

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